Zamknięcie emerytalno-rentowej Sali Obsługi Klienta w zduńskowolskiej siedzibie ZUS

Wnioski oraz dokumenty będzie można złożyć bez osobistego kontaktu z pracownikiem do specjalnej skrzynki z napisem "Skrzynka na dokumenty".

- Jednocześnie informujemy, że Sala Obsługi Klientów dla płatników składek i ubezpieczonych przy ul. Kilińskiego 24 pozostaje czynna i sprawy z tego zakresu można załatwiać od poniedziałku do piątku w godz. od 8 do 15. Naszych klientów zachęcamy do załatwiania spraw w ZUS bez wychodzenia z domu przez elektroniczny portal Platformę Usług Elektronicznych PUE ZUS. Na PUE ZUS można samodzielnie pobrać potwierdzenia z danymi zgromadzonymi w ZUS oraz przekazać elektronicznie wnioski o wydanie stosownych zaświadczeń - mówi Monika Kiełczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa łódzkiego.

Z ZUS można się również skontaktować korzystając z infolinii pod numerem 22 560 16 00. Infolinia dostępna jest w dni robocze (pn.–pt.) w godzinach 7:00–18:00.

Pod numerem tel. 22 11 22 111 do dyspozycji jest również specjalna infolinia do obsługi spraw związanych z Polskim Bonem Turystycznym.

Maile z zapytaniami można też kierować na adres: cot@zus.pl.

Informujemy też, że osoby posiadające komputer lub smartfon z dostępem do internetu, kamerki i słuchawek, mogą umówić się na e-wizytę w ZUS. Na wideorozmowę z pracownikiem można umówić się wchodząc na stronę internetową ZUS (www.zus.pl). W czasie rezerwacji e-wizyty, możemy wybrać tematykę rozmowy, w tym także emerytalną, rentową czy zasiłkową.